Pháp lý

Chính sách riêng tư

Chính sách này mô tả dữ liệu mà Bếp Việt thu thập, cách chúng tôi sử dụng dữ liệu để cung cấp trợ lý lên thực đơn, và quyền kiểm soát của bạn đối với thông tin tài khoản.

Cập nhật lần cuối: 22/04/2026

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách riêng tư này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ website và ứng dụng do Bếp Việt vận hành.

Khi sử dụng Bếp Việt, bạn đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu theo nội dung chính sách này và pháp luật hiện hành.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp, bảo mật và cải thiện dịch vụ.

  • Dữ liệu tài khoản: họ tên, email, ngôn ngữ sử dụng và thông tin đăng nhập.
  • Ngữ cảnh gia đình: khẩu vị, nhu cầu dinh dưỡng, nguyên liệu không dùng và ghi chú kế hoạch bữa ăn bạn cung cấp.
  • Dữ liệu sử dụng: tương tác với thực đơn tuần, lượt xem công thức, và sự kiện phân tích sản phẩm.
  • Dữ liệu hỗ trợ: nội dung trao đổi, tệp đính kèm và thông tin sự cố gửi cho bộ phận hỗ trợ.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

Chúng tôi sử dụng dữ liệu để cá nhân hóa gợi ý bữa ăn và đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định.

  • Tạo gợi ý món ăn và thực đơn dựa trên hồ sơ gia đình.
  • Duy trì an toàn tài khoản, phát hiện gian lận và ngăn chặn lạm dụng.
  • Xử lý yêu cầu hỗ trợ và phản hồi sản phẩm.
  • Đo lường chất lượng tính năng và cải thiện hiệu năng dịch vụ.

4. AI và tự động hóa

Bếp Việt có thể sử dụng hệ thống AI để đề xuất thực đơn và tinh chỉnh khuyến nghị.

Các đề xuất tự động mang tính hỗ trợ; quyết định cuối cùng về dinh dưỡng và sức khỏe vẫn thuộc về bạn.

5. Chia sẻ dữ liệu và bên xử lý

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi, như hạ tầng, xác thực, phân tích và công cụ hỗ trợ.

Khi pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền yêu cầu hợp lệ, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu theo quy định.

6. Lưu trữ và bảo mật

Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản và kế hoạch bữa ăn trong thời gian tài khoản hoạt động, và một khoảng giới hạn sau đó để phục vụ khôi phục, nghĩa vụ pháp lý và phòng chống gian lận.

Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp, nhưng không dịch vụ trực tuyến nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

7. Quyền của bạn

Tùy theo khu vực pháp lý, bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa, xuất hoặc giới hạn xử lý dữ liệu cá nhân.

Bạn cũng có thể đóng tài khoản và rút lại một số xử lý dựa trên sự đồng ý.

8. Cập nhật chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian.

Nếu thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cập nhật ngày hiệu lực và thông báo trong sản phẩm hoặc qua email đăng ký.

Liên hệ

Nếu bạn cần yêu cầu liên quan quyền riêng tư hoặc có câu hỏi về chính sách này, vui lòng liên hệ đội ngũ phụ trách.

privacy@bepviet.io
Chính sách riêng tư | Bếp Việt